Большинство руководителей используют директивный метод управления «сверху вниз». Начальник сказал — подчиненный сделал. Коучинговый метод управления совершенно иной. Я совершенно убежден, что без надлежащего коучинга человек никогда не сможет максимально раскрыть свои способности. Боб Нарделли, президент и главный администратор Home Depot Коучинг из винтиков в механизме компании делает людей со следующими качествами: осознанность; вовлеченность; ответственность; результативность;