Основные методы в коучинге

Основной принцип работы в коучинге — клиент заявляет свою цель и с коучем в партнерстве идет к ее достижению.

При этом клиент фокусируется на собственных навыках — тех, которые у него уже есть и тех, которые необходимо получить, чтобы добиться цели.

Коучинг фокусируется исключительно на том, что у клиента есть на данный момент. А не на прошлом — это психология. И на том, что есть у клиента сейчас, строит желаемое будущее.

Моделей в коучинге существует много. Все они призваны видеть картину в целом, а не только тот участок, который хочет исправить клиент. Здесь рассмотрим их малое количество — самые распространенные.

Одна из простых методик называется 4 этапа проекта. Заключается в ответе на 4 вопроса:

• что ты хочешь достичь?
• как ты можешь этого достичь?
• как ты себя поддержишь в случае, если что-то пойдет не по плану?
• что ты получишь в результате?

Похожая методика BOFF:

• Behaviors (действия): негативный факт и/или поведение, без обобщений (всегда/никогда), без накала эмоций.
• Outcome (эффект действий): отметить последствия, которые уже произошли или могут произойти.
• Feelings (чувства) по отношению к происходящему.
• Future (будущее): спланировать, что сотрудник готов предпринять, чтобы исправить ситуацию в будущем.

Стратегия Диснея для творческих идей

Здесь мы сами играем по очереди 3 роли: мечтателя, реалиста и критика.

Вопросы для мечтателя:

• что важно в цели?
• что ты будешь чувствовать, когда цель достигнешь?
• чему научишься, достигая цель?

Вопросы для реалиста:

• что необходимо сделать, чтобы цель достигнуть?
• прописать алгоритм;
• проанализировать время до цели;
• список ресурсов.

Вопросы для критика:

• возможно ли реализовать этот план?
• чего в плане не хватает?
• что и кто может помешать реализовать план?

Модель GROW

• Goal (цель) — постановка цели;
• Reality (ситуации) — оценка сильных и слабых сторон, ресурсов.
• Options (варианты) — прописывание всех возможных вариантов решения и выбор лучшего.
• What to do/Will (план действий) — что ты сделаешь в первую очередь, чтобы добиться цели. И дальнейший план действий.

Как видите, все методики интуитивно понятны и просты. Важно отвечать на вопросы честно и вдумчиво. А также понимать какой вопрос задать в зависимости от ситуации.