Структура коуч-сессии, стрела коучинга
Коуч-сессия очень сильно отличается от беседу двух подружек. В ходе сессии коуч следует определенным ее этапам. в этом случае сессия имеет максимальные шансы быть успешной.
В первую очередь между коучем и клиентом должны возникнуть доверительные отношения. Без этого волшебство коучинга не сработает.
Чтобы доверительные отношения создавались быстро, коучу необходимо руководствоваться 5 принципами Эриксона:
- со всеми все ок;
- у каждого есть все, что ему необходимо;
- человек всегда делает лучший выбор на данный момент;
- каждый поступок основан на позитивных изменениях;
- изменения неизбежны.
Второй шаг в коучинговой сессии — определение цели. Зачастую цель, которую озвучивает клиент, не является истинной. Нами руководят навязанные окружением цели. Именно поэтому они не достигаются. Если раскопать истинную цель, то достигнуть ее будет проще.
Принципы правильной цели:
- цель многое значит для вас, она вас «зажигает»;
- цель конкретна и измерима;
- цель должна быть достаточно близкой — не на склоне лет, а хотя бы через месяца три;
- цель должна быть зафиксирована на бумаге;
- цель должна быть всегда перед глазами.
Поставив цель, мы изучаем что уже клиент сделал для этого. Какие у него есть ресурсы для достижения цели. А какие ресурсы необходимо приобрести.
Для того, чтобы клиент был уверен в том, что сможет это сделать, можно использовать инструменты для создания опыта — то есть представить как он это сделал, то есть достиг цель. Либо как он находится на середине к достижению.
Это позволит клиенту понять истинная ли это цель, радует ли его достижение. И увидеть с точки будущего какие-то проблемы ее достижения.
Теперь необходимо прописать план достижения цели по шагам.
И для правильность окончания сессии необходима ее резюмирование. Что клиенту больше всего помогло в сессии. Какие способы мышления будет использовать в будущем и т.д.
И обязательно коуч должен сам поблагодарить клиента и сказать что с его стороны оказалось ценным в данной сессии.