Тони Шей «Доставляя счастье»

Вначале они вас игнорируют, потом смеются над вами, затем
борются с вами, а потом вы побеждаете.

Махатма Ганди

Прочитала книгу на одном дыхании. Рекомендую всем, кто не может решиться выбрать один путь в своей жизни. Тем, кого штормит от одного увлечения к другому.

Отличная мотивирующая автобиография.

Какой смысл книги открылся мне.

Не нужно придумывать или брать чужие цели. Не нужно сочинять корпоративные ценности и правила. Они постепенно сами возникнут. Нужно лишь вовремя заметить их ростки и помочь им взрасти.

Это как тропинки в новых микрорайонах.

Архитекторы придумывают как будет выглядеть каждый дворик. По их эскизам кладут плитку или асфальт — тропинки для пешеходов. Однако люди предпочитают ходить там, где им удобнее. Вытаптывая тропинки на газонах.

Нет смысла сопротивляться течению. Нет смысла заключать его в бетонные рамки законов. Проще идти по течению и, сломав не нужные никому тропинки, положить новые — там, где они нужны людям.

Создавая свой бизнес, необходимо ориентироваться на людей. Не на какой-то выдуманный «портрет клиента», нежизнеспособный аватар. А на реальных клиентов, реальных людей. Знакомиться с ними ближе, не отдавая на аутсорсинг ключевые задачи компании.

Предвосхищая желания клиентов, можно полностью отказаться от рекламы бизнеса. Сарафанное радио и рекомендации благодарных клиентов вынесут компанию в прибыльный сектор самостоятельно.

Рекомендую эту книгу всем ищущим. Думаю, что другие на моем блоге не водятся. Доставьте счастье себе, любимым, изучив опыт успешного миллионера, не зациклившегося на деньгах. Вовремя понявшего, что не в деньгах счастье.